«Продиктуйте код!» — новые уловки мошенников

Каж­дый день сот­ни людей ста­но­вят­ся жерт­ва­ми звон­ков и сооб­ще­ний от «служб» и «бан­ков». Сотруд­ни­ки Управ­ле­ния по про­ти­во­дей­ствию кибер­пре­ступ­но­сти ДП Пав­ло­дар­ской обла­сти рас­ска­за­ли кор­ре­спон­ден­ту Datnews, как мошен­ни­ки сего­дня исполь­зу­ют пси­хо­ло­ги­че­ские улов­ки и фаль­ши­вые сер­ви­сы, что­бы выма­нить коды и день­ги, и что делать, что­бы не попасть­ся на их ловушки.

По сло­вам стар­ше­го лей­те­нан­та поли­ции Сул­тан­бе­ка Кадер­жа­но­ва, даже совре­мен­ные тех­но­ло­гии не спа­са­ют от хит­ро­ум­ных уло­вок, поэто­му важ­но знать, на что обра­щать вни­ма­ние, что­бы не стать жерт­вой мошен­ни­ков. Он подроб­но рас­ска­зал, какие схе­мы обма­на сего­дня чаще все­го исполь­зу­ют мошен­ни­ки и поче­му на них про­дол­жа­ют попа­дать­ся люди. Раз­го­вор полу­чил­ся тре­вож­ным: как выяс­ни­лось, боль­шин­ство пре­ступ­ле­ний стро­ит­ся не на слож­ных тех­но­ло­ги­ях, а на уме­нии давить на эмо­ции, вну­шать дове­рие и созда­вать ощу­ще­ние срочности.

Спе­ци­а­лист управ­ле­ния сра­зу обо­зна­чил глав­ное: уни­вер­саль­ной «новой» схе­мы не суще­ству­ет — меня­ют­ся лишь леген­ды, а суть оста­ёт­ся прежней.

- Прак­ти­че­ски все­гда всё начи­на­ет­ся с кон­так­та — звон­ка или сооб­ще­ния. Даль­ше чело­ве­ка посте­пен­но под­во­дят к тому, что­бы он сам пере­дал доступ к сво­им дан­ным или день­гам, — объ­яс­ня­ет он.

Один из самых рас­про­стра­нён­ных сце­на­ри­ев — звон­ки от име­ни поли­кли­ник, ком­му­наль­ных служб или курьер­ских ком­па­ний. Чело­ве­ку сооб­ща­ют о яко­бы изме­нив­ших­ся пра­ви­лах запи­си к вра­чу, необ­хо­ди­мо­сти заме­нить счёт­чик или полу­чить заказ­ное пись­мо. Раз­го­вор ведёт­ся уве­рен­но, неред­ко с упо­ми­на­ни­ем реаль­ных адре­сов и организаций.

В какой-то момент чело­ве­ку отправ­ля­ют SMS и про­сят про­дик­то­вать код. Объ­яс­ня­ют это оформ­ле­ни­ем заяв­ки или под­твер­жде­ни­ем запи­си. На деле этот код откры­ва­ет доступ к его циф­ро­вым сервисам.

Похо­жим обра­зом дей­ству­ют и псев­до­со­труд­ни­ки бан­ков или госу­дар­ствен­ных орга­нов. Но здесь став­ка дела­ет­ся уже не на дове­рие, а на страх.

- Чело­ве­ку сооб­ща­ют, что на него оформ­ля­ют кре­дит или его счёт взло­ман. Далее зву­чит клю­че­вая фра­за: «Нуж­но сроч­но защи­тить день­ги». И под этим пред­ло­гом его застав­ля­ют либо про­дик­то­вать дан­ные, либо пере­ве­сти сред­ства, — рас­ска­зы­ва­ет Сул­тан­бек Олжатаевич.

Неред­ко такие звон­ки идут в несколь­ко эта­пов: сна­ча­ла «сотруд­ник сер­ви­са», затем — яко­бы пред­ста­ви­тель пра­во­охра­ни­тель­ных орга­нов. Чело­ве­ка бук­валь­но заго­ня­ют в стресс, не остав­ляя вре­ме­ни на размышления.

- Если вас торо­пят и пуга­ют — это почти все­гда мошен­ни­ки, — под­черк­ну­ли он.

Отдель­ную угро­зу сего­дня пред­став­ля­ют фишин­го­вые сай­ты. Спе­ци­а­ли­сты про­де­мон­стри­ро­ва­ли при­ме­ры — визу­аль­но они прак­ти­че­ски не отли­ча­ют­ся от офи­ци­аль­ных порталов.

Повод может быть любым: сооб­ще­ние о соци­аль­ной выпла­те, штра­фе или посыл­ке. Чело­век пере­хо­дит по ссыл­ке, вво­дит дан­ные — и фак­ти­че­ски пере­да­ёт их злоумышленникам.

- После это­го они полу­ча­ют доступ к лич­но­му каби­не­ту, а даль­ше могут оформ­лять кре­ди­ты или исполь­зо­вать дан­ные в дру­гих схе­мах, — отме­тил в

Сул­тан­бек Кадержанов.

Не менее актив­но мошен­ни­ки дей­ству­ют в сфе­ре онлайн-поку­пок. Здесь, как пояс­ни­ли спе­ци­а­ли­сты, рабо­та­ет клас­си­че­ская при­ман­ка — зани­жен­ная цена.

- Чело­ве­ку пред­ла­га­ют товар зна­чи­тель­но дешев­ле рын­ка. Затем про­сят вне­сти пред­опла­ту или перей­ти по ссыл­ке «для оформ­ле­ния достав­ки». В ито­ге ни това­ра, ни денег, — рас­ска­зы­ва­ет Кадержанов.

При­чём под­де­лы­ва­ют­ся не толь­ко объ­яв­ле­ния, но и целые сай­ты, пол­но­стью копи­ру­ю­щие извест­ные магазины.

Отдель­ная кате­го­рия — псев­до­ин­ве­сти­ции и финан­со­вые пира­ми­ды. Осо­бен­но часто они мас­ки­ру­ют­ся под совре­мен­ные направ­ле­ния — крип­то­ва­лю­ты, стар­та­пы, онлайн-платформы.

Людям обе­ща­ют ста­биль­ный высо­кий доход, ино­гда — «пас­сив­ный зара­бо­ток». Но если при­смот­реть­ся, ста­но­вит­ся ясно: выпла­ты идут за счёт новых участ­ни­ков. Это клас­си­че­ская пирамида.

Когда поток новых вло­же­ний пре­кра­ща­ет­ся, такие про­ек­ты исче­за­ют вме­сте с день­га­ми вкладчиков.

Сул­тан­бек Кадер­жа­нов так­же рас­ска­зал о росте мошен­ни­че­ства в соци­аль­ных сетях и мес­сен­дже­рах. При­чём опас­ность часто исхо­дит не от незна­ком­цев, а от «зна­ко­мых».

- Акка­ун­ты взла­мы­ва­ют­ся, и от име­ни реаль­но­го чело­ве­ка рас­сы­ла­ют­ся прось­бы о помо­щи или ссыл­ки. Люди дове­ря­ют и пере­во­дят день­ги, — отме­ча­ет он.

Отдель­но выде­ля­ют­ся так назы­ва­е­мые «роман­ти­че­ские» схе­мы, когда зло­умыш­лен­ник дол­гое вре­мя выстра­и­ва­ет дове­ри­тель­ные отно­ше­ния, а затем про­сит деньги.

Совре­мен­ные тех­но­ло­гии лишь уси­ли­ва­ют эти рис­ки. В цен­тре рас­ска­за­ли, что всё чаще фик­си­ру­ют­ся слу­чаи исполь­зо­ва­ния искус­ствен­но­го интеллекта.

- Уже есть при­ме­ры, когда мошен­ни­ки ими­ти­ру­ют голос близ­ко­го чело­ве­ка. Это дела­ет схе­му ещё более убе­ди­тель­ной, — пояс­ня­ет специалист.

Несмот­ря на раз­но­об­ра­зие сце­на­ри­ев, реко­мен­да­ции оста­ют­ся неиз­мен­ны­ми. В управ­ле­нии под­чёр­ки­ва­ют: защи­та в первую оче­редь зави­сит от пове­де­ния само­го человека.

- Нико­гда не сооб­щай­те коды из SMS, даже если зво­ня­щий пред­став­ля­ет­ся сотруд­ни­ком офи­ци­аль­ной орга­ни­за­ции. Не пере­хо­ди­те по ссыл­кам из сооб­ще­ний. Не при­ни­май­те реше­ний в спеш­ке и под дав­ле­ни­ем, — напом­ни­ли сотруд­ни­ки управления.

Любую инфор­ма­цию луч­ше пере­про­ве­рить, само­сто­я­тель­но свя­зав­шись с орга­ни­за­ци­ей по офи­ци­аль­ным каналам.

- Мошен­ни­ки все­гда рас­счи­ты­ва­ют на эмо­ции — страх, дове­рие, жад­ность или спеш­ку. Если чело­век сохра­ня­ет спо­кой­ствие и про­ве­ря­ет инфор­ма­цию, боль­шин­ство схем про­сто не сра­ба­ты­ва­ет, — резю­ми­ро­ва­ли специалисты.

Они напом­ни­ли, что при столк­но­ве­нии с кибер­пре­ступ­ле­ни­ем граж­да­нам необ­хо­ди­мо позво­нить по номе­ру 102, обра­тить­ся в поли­цию или подать заяв­ле­ние через eGov.

Раз­го­вор с сотруд­ни­ка­ми Управ­ле­ния по про­ти­во­дей­ствию кибер­пре­ступ­но­сти пока­зал: тех­но­ло­гии меня­ют­ся, леген­ды ста­но­вят­ся убе­ди­тель­нее, но глав­ный инстру­мент мошен­ни­ков оста­ёт­ся преж­ним — чело­ве­че­ский фактор.

Айгуль Таки­ро­ва