Домофоны ГРАБЯТ жителей

«Обще­ствен­ная позиция»

(про­ект «DAT» №34 (398) от 21 сен­тяб­ря 2017 г.

 

Cоци­ум

 

 

Домо­фо­ны ГРАБЯТ жителей

 

Домо­фо­ны вме­сте с лиф­том состав­ля­ют доб­рот­ную пару сапог. И не важ­но – какой из них левый, какой пра­вый, но в гале­рее пара­док­сов они могут сме­ло зани­мать места в пер­вом ряду.

 

Есть ли поль­зы от нали­чия домо­фо­на? Труд­но ска­зать, веро­ят­но долж­на быть, ведь они сто­ят на стра­же наших домов, предо­хра­няя наши квар­ти­ры от гра­бе­жей. Про­хо­дя по ули­це мимо мно­го­этаж­ных домов, мож­но заме­тить, что две­ри в подъ­ез­дах не оди­на­ко­вые по дизай­ну и даже раз­ме­ра­ми раз­нят­ся. Это гово­рит о том, что в горо­де не одна, а несколь­ко спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ных ком­па­ний, кото­рые зани­ма­ют­ся уста­нов­ка­ми домо­фо­нов. Есте­ствен­но, у каж­дой ком­па­нии свой прейс­ку­рант, своя так­са, свой метод соблаз­на. Одни ком­па­нии, напри­мер, при­вле­ка­ют кли­ен­тов низ­ки­ми цена­ми на уста­нов­ку домо­фо­нов в домах. Что есте­ствен­но соблаз­ня­ет и мно­гие на эту нажив­ку клю­ют, не думая (порой не зная) о последствиях.

Итак, дого­вор состав­лен, пер­вая часть домо­фо­ни­за­ции про­шла (дверь уста­нов­ле­на, труб­ки под­клю­чи­ли, опла­та за уста­нов­ку про­из­ве­де­на по самым низ­ким ценам). Оста­лась вто­рая часть домо­фо­ни­за­ции – это обя­за­тель­ное заклю­че­ние дого­во­ра на сер­вис­ное обслу­жи­ва­ние, кото­рое жите­ли долж­ны опла­чи­вать всю остав­шу­ю­ся жизнь. Это опять оче­ред­ная финан­со­вая каба­ла, кото­рая тоже при­об­ре­ла при­выч­ку рас­ти в цене. Посколь­ку на домо­фон нагруз­ка не боль­шая, он рабо­та­ет исправ­но, не тре­буя сер­вис­но­го обслу­жи­ва­ния. Одна­ко пла­ту за него взи­ма­ют регулярно.

В газе­те «ЯПС» №11 за 14 мар­та 2014 года была напе­ча­та­на ста­тья под заго­лов­ком «Надо­е­ло кор­мить дар­мо­едов», где было опуб­ли­ко­ва­но мне­ние житель­ни­цы горо­да Алма­ты: «За 6–7 лет, в тече­ние кото­рых он сто­ит, никто нико­го в гла­за не видел. Я соглас­на пла­тить за кон­крет­но про­де­лан­ную рабо­ту, а за что в кви­тан­ци­ях ста­вят сум­мы еже­ме­сяч­но из года в год, всю жизнь, пока мы живы? Ника­ких дого­во­ров при этом я лич­но не заклю­ча­ла, хочу спро­сить, сколь­ко лет мы горо­жане долж­ны кор­мить дар­мо­едов? Есть такое выра­же­ние «Мяг­ко сте­лят, да жёст­ко спать» – вот оно пря­мо отно­сит­ся к выше­ука­зан­но­му случаю.

При­чём не извест­но, домо­фон­ное обо­ру­до­ва­ние – соб­ствен­ность жите­лей или оно им дано в про­кат? Как види­те, соблазн низ­кой опла­ты за уста­нов­ку домо­фо­на сыг­рал злую шут­ку с жите­ля­ми. Эти сер­вис­ные побо­ры домо­фо­нов из раз­ря­да пара­док­сов. В ито­ге за годы поль­зо­ва­ния домо­фо­ном жите­ли в виде або­нент­ской пла­ты отда­ют ком­па­ни­ям боль­ше денег, чем запла­ти­ли за уста­нов­ку домо­фо­на. Есть пункт в дого­во­ре, на кото­ром кли­ент не обра­ща­ет вни­ма­ния: при уве­ли­че­нии сто­и­мо­сти мате­ри­а­лов, ком­плек­ту­ю­щих, элек­тро­энер­гии, изме­не­нии в нало­го­об­ло­же­нии и дру­гих объ­ек­тив­ных обсто­я­тельств, вле­ку­щих уве­ли­че­ние себе­сто­и­мо­сти работ, або­нент­ская пла­та может быть уве­ли­че­на испол­ни­те­лем в одно­сто­рон­нем поряд­ке. Пред­ва­ри­тель­ное уве­дом­ле­ние о таком повы­ше­нии про­из­во­дит­ся испол­ни­те­лем одним из сле­ду­ю­щих спо­со­бов: сооб­ще­ние через СМИ, выве­ши­ва­ние объ­яв­ле­ний в подъ­ез­дах, сооб­ще­ний через пред­се­да­те­ля КСК или упол­но­мо­чен­но­го им лица. При этом еди­но­вре­мен­ное повы­ше­ние або­нент­ской пла­ты не может быть более, чем на 30%, и не чаще, чем один раз в год.

Раз­бе­рём этот пункт по порядку.

Во-пер­вых, поче­му або­нент­ская пла­та может быть уве­ли­че­на испол­ни­те­лем в одно­сто­рон­нем поряд­ке? Поче­му не согла­со­вы­ва­ют этот про­цесс с кли­ен­том? Ведь он может не согла­сить­ся и рас­торг­нуть дого­вор тоже в одно­сто­рон­нем поряд­ке по при­чине того, что всё уже дав­но уста­нов­ле­но, всё рабо­та­ет нор­маль­но, за всё запла­че­но и ссы­лать­ся на кри­зис и удо­ро­жа­ние в дан­ном слу­чае не тактично.

Во-вто­рых, в пунк­те сооб­ща­ет­ся о том, что испол­ни­тель о пред­сто­я­щем повы­ше­нии або­нент­ской пла­ты уве­дом­ля­ет сво­их кли­ен­тов по несколь­ким кана­лам (они опи­са­ны выше). Чушь! Это всё, как гово­рят, на воде вила­ми писа­но. Об оче­ред­ном повы­ше­нии або­нент­ской пла­ты мы узна­ем толь­ко по полу­чен­ным кви­тан­ци­ям. О недав­нем повы­ше­нии тоже узна­ли, как обыч­но, из квитанции.

Так вот и живем с наве­шан­ной лап­шой на ушах. В горо­де Алма­ты есть еще дру­гие фир­мы, кото­рые зани­ма­ют­ся тоже домо­фо­ни­за­ци­ей. У них тоже свой прейс­ку­рант и своя так­са. Одна­ко они не соблаз­ня­ют кли­ен­тов низ­кой опла­той за уста­нов­ку домо­фо­на, но и не тре­бу­ют обя­за­тель­но­го заклю­че­ния дого­во­ра о сер­вис­ном обслу­жи­ва­нии. При выхо­де тех­ни­ки из строя мож­но вызвать масте­ра и за ремонт про­из­ве­сти одно­ра­зо­вую опла­ту. Конеч­но, кто зна­ком с этой «кух­ней», навер­ня­ка бы выбрал вто­рой вари­ант. Гораз­до выгод­нее уста­нав­ли­вать домо­фон без сер­вис­но­го обслуживания.

Конеч­но, после опла­ты за сер­вис­ное обслу­жи­ва­ние домо­фо­нов воз­ни­ка­ет вопрос: а куда идут день­ги, в чей кар­ман? Домов в горо­де мно­го, подъ­ез­дов ещё боль­ше, а квар­тир – тьма, опла­та нала­же­на и уже в пер­вые годы фир­мы вер­ну­ли свои день­ги, вло­жен­ные в домо­фо­ни­за­цию, а день­ги всё посту­па­ют и посту­па­ют. Выхо­дит, что домо­фо­ны тихой сапой начи­на­ют гра­бить жите­лей домов, а ведь они долж­ны беречь жите­лей от грабителей.

 

(Про­дол­же­ние следует)

 

Равиль ЧИКАЕВ,

г.Алматы