Очередной скандал в казахстанском здравоохранении уже не вызывает удивления. Скорее наоборот – становится привычной частью новостной повестки. Как сообщает Hronika.kz, в Астане вынесен приговор руководителю частной клиники, который организовал фиктивное прикрепление более 15 тысяч человек и похитил свыше 79 миллионов тенге из системы Обязательного социального медицинского страхования. Помогал ему сотрудник Национального научного центра развития здравоохранения, обладавший доступом к государственным информационным системам.
На первый взгляд это очередное уголовное дело. Но если посмотреть шире, становится очевидно: речь идет уже не об отдельных мошенниках, а о хронической болезни всей системы. Еще в начале года Казахстан обсуждал другой абсурд. IT-аудит выявил, что сотни тысяч мужчин якобы прошли скрининг на рак шейки матки, а сотни других – маммографию. Тогда же выяснилось, что некоторые врачи умудрялись «принимать» более тысячи пациентов в день, а медицинские услуги оказывались даже умершим людям. После громкого скандала премьер-министр поручил ужесточить контроль над Фондом социального медицинского страхования, а материалы передали правоохранительным органам. Казалось, выводы сделаны. Но прошло всего несколько месяцев, и страна вновь обсуждает многотысячные приписки.
Бывший вице-министр здравоохранения, советник по цифровой трансформации Олжас Абишев убежден, что проблема вовсе не в рядовых врачах. По его мнению, подобные махинации невозможны без доступа к государственным информационным системам и административным полномочиям. Если сотрудник способен одним нажатием кнопки прикрепить к поликлинике 15 тысяч человек, среди которых несовершеннолетние и давно покинувшие страну граждане, значит, вопрос следует задавать не только исполнителям, но и тем, кто создавал и сопровождал саму систему.
Абишев напоминает и другую показательную историю. Совсем недавно в одной из областей почти двести мужчин неожиданно стали пациентами, которым якобы провели дорогостоящие операции на… женских репродуктивных органах. Подобные случаи, по его мнению, свидетельствуют о том, что из государственных информационных систем исчезли элементарные механизмы защиты – те самые алгоритмы, которые автоматически блокировали невозможные медицинские манипуляции. Именно это выглядит самым тревожным. Современные цифровые системы создаются не только для хранения информации, но и для предотвращения мошенничества. Если программа позволяет мужчине пройти лечение женских заболеваний или незаметно прикрепить к клинике десятки тысяч фиктивных пациентов, значит, проблема заключается уже не в человеческом факторе. Она заложена в самой архитектуре контроля.
Не менее странным выглядит и другое обстоятельство. Если каждый вход в государственную информационную систему фиксируется, если существуют журналы действий пользователей, разграничение полномочий и службы информационной безопасности, почему столь масштабная схема оставалась незамеченной? Или ее действительно никто не видел? Или предпочитал не замечать?
Каждый новый подобный скандал сопровождается обещаниями усилить контроль, провести проверки, внедрить новые цифровые решения и ужесточить ответственность. Но результат остается прежним. Меняются фамилии фигурантов, суммы ущерба и регионы, однако сама схема продолжает работать. Поэтому все усилия Правительства навести порядок в системе здравоохранения все больше напоминают борьбу с ветряными мельницами. Государство постоянно реагирует на уже совершенные преступления, но не устраняет причины их появления. Более того, регулярность подобных разоблачений фактически означает одно: власть расписалась в собственном бессилии. Если аналогичные истории всплывают снова и снова, значит, система контроля либо не работает, либо существует лишь на бумаге.
А это уже проблема не отдельной клиники и даже не Министерства здравоохранения. Это – вопрос доверия граждан к государству, которое годами обещает цифровизацию, прозрачность и эффективный контроль, но раз за разом получает мужчин с «матками», тысячи несуществующих пациентов и десятки миллионов тенге, бесследно исчезающих из бюджета.
Али Саматұлы, «D»